Условия поставки и оплаты

 

Клиент может оформить Заказ следующими способами:

    1.      По телефону, позвонив в офис компании «ВСВ»: +7 (812)252-08-03, +7 (812)252-00-79,            +7 (812)981-88-96, +7(812)640-06-01, +7(495)640-06-01
    2.      Оставить заявку на сайте, заполнив форму и указать следующую информацию:
  • Ф.И.О. Клиента либо Получателя Заказа;
  • Город проживания;
  • Адрес электронной почты;
  • Контактный телефон; 
  • Способ оплаты;
  • Способ доставки. 

      Для уточнения деталей Заказа с Вами свяжется менеджер компании.

   3.      По электронной почте, отправив заявку по адресу: Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.

   4.      По скайпу: vsv-company 

  •  После оформления заказа Клиенту предоставляется информация о предполагаемой дате получения Заказа. Указанная дата зависит от наличия заказанных товаров на складе, сроков изготовления продукции под заказ, а также времени на логистику и обработку Заказа. 
  • Если Заказ не подтвержден оплатой в течение 3 дней, Продавец оставляет за собой право его аннулировать. 
  • Продавец вправе отказать в заключении договора и оформлении Заказа, если у Клиента уже оформлены и не оплачены другие Заказы. 
  • Все информационные материалы, представленные на сайте, носят справочный характер. При возникновении у Клиента вопросов, касающихся свойств и характеристик товара, перед оформлением Заказа, он может обратиться к Продавцу за уточнениями.
  • При невозможности поставки предоплаченного товара(полностью либо частично) Продавцом Покупателю, внесенная сумма за аннулированный Товар возвращается Продавцом Покупателю способом, которым Товар изначально был предоплачен.

Условия оплаты Заказа 

Товар, выбранный в нашем каталоге или интернет-магазине, Клиент может оплатить следующими способами:

  1. Безналичный расчет для физических лиц. На имя физического лица выставляется счет, который может быть оплачен в отделении банка или переводом по системе интернет-банкинга.
  2. Безналичный расчет для юридических лиц.
    После получения заявки на Заказ, формируется счет на оплату и направляется на указанный Заказчиком адрес электронной почты для оплаты. Денежные средства поступят на наш счет через 2-3 рабочих дня после оплаты заказа. 
    Все необходимые бухгалтерские документы (оригинал счета на оплату, счет-фактура, накладная) выдаются при получении Заказа.
    с 20 февраля 2017 года мы прекращаем прием наличной оплаты и оплату банковскими картами в офисе.

 Перед приездом к нам в офис Вам нужно связаться с менеджером по тел. +7(812)252-08-03,     +7(812)252-00-79, +7 (812) 981-88-96, +7(812)640-06-01, +7(495)640-06-01, узнать о наличии товара на складе и уточнить стоимость.

Цены на товары, указанные на сайте могут отличаться от фактических цен, в связи с этим,  Продавец оставляет за собой право на изменение цен до момента фактических расчетов между Продавцом и Покупателем.

Получение и доставка Заказа

1.     Самовывоз.
Производится по рабочим дням с 9-30 до 18-00 по адресу:  г. Санкт-Петербург, Химический пер., д.12, лит. АБ
2.     Доставка.
Осуществляется в регионы, а также по всей России в соответствии с тарифами выбранной транспортной компании. «ВСВ» рекомендует воспользоваться услугами следующих компаний: ТК Деловые линии, ТК Удобная транспортная компания, ТК Автотрейдинг, ТК КИТ, ТК ПЭК и многие другие. Также отправляем Заказы «Почтой России».
  •  Окончательный срок получения Заказа Клиентом (кроме самовывоза), зависит от региона доставки, работы транспортной компании, и напрямую не зависит от Продавца.
  • Стоимость доставки Заказа рассчитывается индивидуально и зависит от его веса, региона, способа оплаты и доставки. В каждом случае условия доставки оговариваются отдельно.
  • При передаче Заказа Клиент должен проверить внешний вид и упаковку Заказа, количество товара в Заказе, комплектность, ассортимент. После подписания документов при передаче Заказа Клиенту, подтверждающих доставку, риск случайной гибели или повреждения товара переходит к Клиенту.
  • При доставке Заказ передается Клиенту, указанному в качестве Получателя, имеющему сведения о Заказе (номер отправления). Клиент обязан оплатить стоимость доставки в полном объеме представителю транспортной компании, осуществляющего доставку Заказа.
  • Во избежание случаев мошенничества, при передаче предоплаченного Заказа лицо, осуществляющее доставку Заказа, вправе затребовать документ, удостоверяющий личность Получателя, а также указать тип и номер предоставленного Получателем документа на квитанции (Акте выполненных работ) к Заказу. Продавец гарантирует конфиденциальность и защиту персональной информации Получателя.
  • При отказе Клиента от получения товара, отсутствия Клиента или представителя Клиента в период доставки товара по указанному адресу, он принимает на себя полную ответственность по транспортным расходам в отношении доставки товара по указанному адресу.